Današnja svakodnevica nerazdvojno je povezana s pojmom “influencer.” Nekada su smatrani čudnim pojedincima koji hodaju gradom i razgovaraju u kameru ili fotografiraju hranu, ali su društvene mreže transformirale ovu pojavu. Influencere možemo podijeliti na mikro, mid i makro, ovisno o broju pratitelja na različitim platformama poput YouTube-a, Instagrama, Twitcha itd. Fenomen influencera seže izvan poznatih ličnosti, obuhvaćajući sve više običnih ljudi koji stvaraju vezu s publikom.
Influenceri su osobe ili skupine ljudi koji imaju značajan utjecaj na druge, utječući na donošenje poslovnih odluka zbog svog ugleda, veza ili mišljenja. Razlika između influencera i poznatih ličnosti leži u njihovoj dostupnosti i osjećaju povezanosti koji se stvara s publikom putem društvenih mreža. Utjecaj ovih “običnih ljudi” proizlazi iz povjerenja koje stvaraju s pratiteljima, a 94% ljudi vjeruje preporukama influencera više nego bilo kojem drugom obliku promocije.
Influenceri zauzimaju razne niche, uključujući sport, turizam, modu, kućne ljubimce, noćni život, glazbu, putovanja, roditeljstvo i druge. Njihov uspjeh uvelike ovisi o vještini promoviranja proizvoda ili usluga na različitim platformama. “Influencer marketing” postaje sve popularniji jer poduzeća prepoznaju njegovu učinkovitost. Ova vrsta promocije omogućuje poduzećima pristup novim kupcima putem vjerodostojnih preporuka influencera, a 59% tvrtki izvještava o povećanju prihoda zahvaljujući ovoj strategiji.
Influenceri funkcioniraju kao posrednici između poduzeća i kupaca. Pronalaženje pravog influencera važno je za uspješnu suradnju. Manji influenceri s do 10 000 pratitelja često su odabrani jer nude pristupačnije opcije za poduzeća. Osim novčane naknade, poduzeća mogu influencerima ponuditi proizvode, a nagradne igre i suradnje na društvenim mrežama također se koriste za povećanje prodaje proizvoda.
Stoga, fenomen influencera postao je sastavni dio društvenih mreža, mijenjajući način na koji poduzeća pristupaju tržištu i komuniciraju s publikom. Uz pravilno odabrane influencere, poduzeća mogu ostvariti širok doseg i povećati povjerenje svoje ciljane publike.
