S obzirom na to da nema nikakvog drugog prijevoza, morate pješačiti oko 1,5 kilometara do prve tramvajske stanice ili uzeti taxi ispred aerodroma. Međutim, s njima morate biti oprezni, jer će vas vjerovatno prevariti i skuplje vam naplatiti vožnju, požalio se jedan od turista…
Na svjetski poznatoj web stranici www.airlinequality.com, na kojoj turisti i putnici ocjenjuju kvalitete svjetskih aerodroma, Međunarodni aerodrom Sarajevo nije se našao na zavidnom mjestu.
Od maksimalnih 10, glavni bosanskohercegovački aerodrom dobio je ocjenu četiri.
Putnicima koji su boravili na našem aerodromu najviše je zasmetalo što od aerodroma do grada nema organizovanog prijevoza, već su prinuđeni koristiti taxi usluge.
– S obzirom na to da nema nikakvog drugog prijevoza, morate pješačiti oko 1,5 kilometara do prve tramvajske stanice ili uzeti taxi ispred aerodroma. Međutim, s njima morate biti oprezni, jer će vas vjerovatno prevariti i skuplje vam naplatiti vožnju – napisao je jedan od turista.
On se požalio i na činjenicu da se internet na sarajevskom aerodromu može koristiti samo 15 minuta, te da je usluga i ponuda hrane i pića veoma skromna. I drugi putnici požalili su se na nedostatak restorana, kafića i prodavnica, te nedovoljan broj pultova za registraciju, a nisu bili pretjerano zadovoljni ni ljubaznošću osoblja.
Menadžment Međunarodnog aerodroma Sarajevo tvrdi da su sugestije njihovih korisnika od iznimne važnosti, te da su u proteklom periodu uspjeli odgovoriti na neke od njihovih zahtjeva. Kako navode, uvode se nove usluge i pogodnosti za putnike, a smatraju da je besplatan internet u trajanju od 15 minuta sasvim dovoljan da bi zadovoljio potrebe putnika.
– S obzirom na sugestije naših korisnika, otvorili smo sobu za molitvu, adaptirali smo i preuredili salon poslovne klase. U ovoj godini nastavljamo s uvođenjem pogodnosti. Zbog očekivanog rasta proja putnika, u toku je adaptacija prostora u Terminalu B, odnosno širenje njegovog kapaciteta u svrhu povećanja broja pultova za registraciju putnika i prtljaga, što će povećati brzinu njihovog procesuiranja – istakla je za Faktor glasnogovornica Belma Čureković.
Prema njenim riječima u toku je i rekonstrukcija dolazećeg gatea, po čijem će se završetku njegova površina povećati za 73 posto, što će omogućiti brže kretanje putnika na pasoškoj kontroli. U narednom periodu planirano je i proširenje postojećeg parking prostora.
– Vjerujemo da ćemo ovim proširenjem uspjeti opskrbiti još veći broj putnika, posebno zbog činjenice da smo započeli intenzivne pregovore s aviokompanijom Qatar Airways, koja bi u ovoj godini trebala uspostaviti direktnu liniju iz Sarajeva za Dohu. Kao jedan od najvećih i najzahtjevnijih projekata izdvajamo i rekonstrukciju piste, koja je posljednji put rekonstruisana 1998. godine, a čiji eksploatacioni vijek ističe 2018. godine – kazala je Čureković.
Dodala je da se u narednom periodu može očekivati uvođenje dugoočekivane autobuske linije koja će povezati aerodrom s gradom.
I glasnogovornica Centrotransa Aida Smajić za Faktor je istakla da ova kompanija planira uvesti liniju koja će povezivati aerodrom s centrom grada, te da će nastojati to uraditi do početka ljetne turističke sezone.
Mnogi putnici su se žalili i na činjenicu da je Međunarodni aerodrom Sarajevo otvoren samo do 22 sata. Iz uprave ističu da nije isplativo držati aerodrom duže otvorenim, te da je u ljetnom periodu otvoren do 23 sata.
– U iznimnim situacijama ostaje otvoren i poslije 23 sata. To se dešava ukoliko let određene kompanije kasni, ali je prethodno potrebno da kompanija dobije saglasnost svih službi koje učestvuju u prihvatu i otpremi aviona (kontrola letenja, Granična policija, Carinska ispostava) – kazala je Ćureković
Izvor: faktor
