Agencija za kvalitet i akreditaciju u zdravstvu u Federaciji Bosne i Hercegovine (AKAZ) ima za cilj da da ispuni ili barem pomiri očekivanja pacijenata, zdravstvenih profesionalaca, zdravstvenog menadžmenta u sistemu zdravstvene zaštite, zavoda zdravstvenog osiguranja, javnog zdravstva, donosioca političkih odluka i drugih ključnih aktera u sistemu zdravstvene zaštite.
Njihovim certifikatom potvrđuje se kvalitet rada ustanove. To je pokazatelj da su ispunjeni standardi sigurnosti kojima se obezbjeđuju sigurni sistemi rada i sigurno radno okruženje u zdravstvenim ustanovama, odgovarajuće procedure i protokoli tokom pružanja zdravstvenih usluga pacijentima i drugim korisnicima, a odnose se i na sigurnost domova zdravlja, bolnica, apoteka i drugih zdravstvenih ustanova i njihovih posjetilaca, te okoliša.
BH IVF Centar “Dr. Balić” su za svoj mukotrpan rad i kvalitet dobili AKAZ-ov certifikat i tako su postali jedini IVF Centar u BiH koji je vlasnik ovog priznanja. Prof.dr.sci. Adem Balić je kazao da je ovo bio dug put.
“Prvenstveno je trebalo da jedan uposlenik završi tu školu koja traje 16 nedjelja, da položi taj ispit i onda da se krene u implementaciju tih standarda za akreditaciju i certifikaciju. Preko 5000 tih različitih akata i uređenih procesa je postojalo u svemu tome. Poslali smo jednu osobu koja je završila, pa sam onda i ja bio tamo. Kasnije smo angažovali čovjeka iz te agencije za akreditaciju koji nam je pomagao da mi to implementiramo.”, pojasnio je dr. Balić.
Prema njegovim riječima čitav proces se možda čini jednostavnim, ali je daleko složenije nego što se može i zamisliti. Ipak, trud se isplatio jer je nemjerljiv značaj ovog dostignuća.
“Kada imate jedan ovakav certifikat, to znači da jedna državna agencija garantuje da su svi procesi rada u vašoj ustanovi na tom nivou. Komisija je kod nas provela dva dana kako bi sve ispitali, i uposlenike i nas te sam ja i nakon ovoliko godina rada, imao tremu, jer je to ipak nešto što je daleko strožije nego što sam mogao i pomisliti. Ni mi nismo znali koliko je sve važno, morali smo sve detaljno organizovati pa čak i u slučaju nestanka struje, da tačno znamo koja osoba je za to zadužena i za svaku drugu stavku.”, zaključio je dr. Balić.
Ekipa Radio Kameleona upućuje čestitke BH IVF Centru “Dr. Balić” i želi im još mnogo uspješno ispisanih stranica.
