Slijepom penzioneru u Beču nezakonito je s bankovne kartice skinuto gotovo 5.000 eura, što je izazvalo pokretanje istrage i tužbu protiv restorana Balkan Grillhaus. 71-godišnji muškarac, koji zbog oštećenja vida račune plaća karticom, sedam puta je u maju posjetio ovaj restoran. Međutim, umjesto stvarnih cijena obroka, s njegove kartice su mu skidane znatno veće svote, u jednom slučaju čak do 2.000 eura.
Prevara je otkrivena tek nakon što je penzioner zajedno sa svojim asistentom pregledao bankovne izvode, što je izazvalo njegov kolaps i hospitalizaciju. Novac koji je izgubljen bio je ušteđevina koju je godinama čuvao za vlastitu sahranu.
Vlasnici restorana su prvo tvrdili da su greške nastale tehničkim problemima ili nenamjernim pritiskom na tipke POS terminala, no bankovni izvodi pokazuju da su iznosi unosili ručno i da su se povećavali s vremenom, što ukazuje na moguću namjeru prevare.
Nakon pritiska porodice, vraćen je samo dio novca, a protiv vlasnika restorana podnesena je krivična prijava. Austrijske vlasti potvrđuju da su vlasnici već pod nadzorom zbog sumnji na prevaru, nasilje, iznudu i druge ozbiljne prekršaje. Istraga je u toku, a nadležni organi nastavljaju sa prikupljanjem dokaza.
Ovaj slučaj otvara pitanje o sigurnosti i zaštiti ranjivih osoba u ugostiteljskim objektima, te naglašava važnost pažljivog praćenja finansijskih transakcija.
