Procjenjuje se da će se vještine razvijanja emocionalne inteligencije, sve više usvajati i praktikovati do 2022. godine. Emocionalna inteligencija je jedna od prvih 10 vještina, potrebnih za razvoj i rast, prema istraživanjima Svjetskog ekonomskog foruma. Već nekoliko godina je tražena kao željena kvaliteta u random okruženju, a sada se emocionalna inteligencija (EQ), navodi kao ključna vještina ljudi, koji pomažu u plovidbi ovim turbulentnim vodama, nakon izbijanja epidemije korona virusa.
Ako se odlučiš za svoju procjenu emocionalne inteligencije u ovo doba krize i neizvjesnosti, postavićemo ti 5 važnih pitanja, koja će ti pomoći u određivanju vlastite emocionalne inteligencije.
1. Da li redovno pokazuješ empatiju? Da ili Ne?
Ljudi se plaše. Kako bi olakšali patnju, vježbanje emotivne inteligencije, pomaže nam da shvatimo ili osjetimo, šta druga osoba doživljava, bilo da je to klijent ili kolega s posla. Posjedovati sposobnost saosjećanja sa tuđim iskustvom ili izazovom, ključno je za objedinjavanje timova i povezivanje s vršnjacima i kolegama, dok se zajedno suočavamo sa novim neizvjesnim realnostima.
2. Pokazuješ li optimizam bez obzira na neizvjesnost? Da ili Ne?
Uz događaje bez presedana, dolazi prilika za pokazivanje neviđenog optimizma. Pokaži to onom svjetlošću, koja svijetli u mraku, podižući optimizam kod ljudi i ohrabrujući one, koji su u nevolji. Budi osoba, koja pokazuje zahvalnost za tehnologiju, fleksibilnost i pristup trenutnim informacijama za donošenje ispravnih odluka. Budi osoba koja hvali napore hrabrih i otpornih kolega, koji su produktivni i čine da se posao odvija u ekstremnim situacijama. Budi osoba, koja pokazuje optimizam, preuzimajući odgovornost za svoje postupke i pronalazeći rješenja za probleme. Time pomažeš sebi i drugima. To je emocionalno inteligentna stvar.
3. Jesi li fleksibilna osoba u ovoj novonastaloj krizi? Da ili Ne?
Umjesto da otkažeš planirani događaj, razmisli o prelasku na digitalni događaj, putem webcastinga sa različitim dostupnim platformama za video konferencije. Šta god „staro normalno“ bilo za tvoju svakodnevnu svakodnevnu rutinu, budi fleksibilna osoba, koristeći tehnologiju i komunikacije, ostani povezana i produktivna osoba, štiteći ljude od širenja virusa.
4. Da li se dobro nosiš sa stresom? Da ili Ne?
Stres je sasvim normalan dio života. Ali, uzdigao se do visina, kakve nikada nismo mogli zamisliti. Da bismo se riješili mogućih poremećaja, koji mogu biti povezani sa stresom, kao što su tuga, zbunjenost, razdražljivost, anksioznost, bijes ili smanjena koncentracija i produktivnost, prvi korak je da razumijemo svoje emocionalno stanje. Prepoznati šta osjećaš i prepoznati, kada su simptomi vezani uz stres. Kako upravljati stresom?
Na primjer, ako od perioda izbijanja pandemije korona virusa, počinješ primjećivati znakove pojačanog stresa, vjerovatno je da imaš uobičajen stresni odgovor – stres povezan sa zabrinutošću zbog obolijevanja od virusa, stres zbog gubitka posla ili stres povezan sa odgojem i brigom oko djece za vrijeme pandemije. Ako ostaneš usklađena osoba s onim što svakodnevno doživljavaš, možeš upravljati lakše stresom i oslobađati osjećaj kontrole nad stvarima, koje ne možeš promijeniti i na koje ne možeš uticati.
5. Da li se dobro adaptiraš na nove situacije i promjene u vrijeme krize? Da ili Ne?
Sada više nego ikada, možemo iskoristiti snagu emocionalne inteligencije da ostanemo prizemljeni, a ne da paničimo, već da se fokusiramo na izgradnju budućnosti, kakvu želimo za naše kompanije, okruženje i zajednice. Ne, ne možemo kontrolisati šta se dogodilo i nemamo nikakvu moć nad njima. Ono što možemo učiniti je odabrati, kako odgovoriti na okolnosti i situacije, koje se odvijaju oko nas. Prvo prihvati realnost da je ovo, za sada, “novo normalno” i da će život ići i dalje. Zatim, slijedi prihvatanje promjena raširenih ruku.
Kao ljudi, normalno je da se borimo s promjenama, kao što s njima dolaze i strah i tjeskoba, anksioznost. Međutim, vježbanje i praktikovanje emocionalne inteligencije, pomoći će ti da se lakše prilagodiš neugodnim i novim situacijama i promjenama. Da bismo to učinili, moramo suspendovati negativne razgovore sami sa sobom, loše misli, osuđivanja… Sjeti se, misli dolaze i odlaze, a osjećaji se mijenjaju. Dok se prilagođavaš svom novom svijetu, baveći se strpljenjem i ljubaznošću, znaj da će i to proći.
Izvor: inc.com
